HEB a maior cadeia de mercearia no Texas por Jeff Bolus

HEB, provavelmente, a maior cadeia de supermercados no Texas, é também um dos mais antigos. Em termos de estrutura corporativa, é uma das maiores sociedades limitadas nos EUA. É membros da família classificam consistentemente entre as mais ricas em revistas e jornais de negócios. Em outras palavras, dentro do estado de Texas, HEB comanda uma popularidade que outras mercearias não pode corresponder dentro do estado de Texas.

Há várias coisas que correm nos bastidores para fazer HEB um grande sucesso tal. É na maior parte tem a ver com publicidade inteligente e técnicas de persuasão que HEB emprega em todas as suas lojas. Enquanto retratando uma imagem tradicional loja porta ao lado, tem implantado diversas técnicas de marketing avançado e de próxima geração, que deixaram seus concorrentes muito para trás na recordação do cliente e fidelidade à marca.

Enquanto HEB tradicionalmente oferece cupons e na loja de degustação bem como brindes em uma escala muito maior e variada do que a maioria dos seus concorrentes, existem também várias estratégias de persuasão, sutis, como a identificação com a comunidade regional, proclamando-se um texano orgulhoso. Não é de admirar, então, que os compradores no HEB são ferozmente leais à marca através de suas diferentes locais em Austin, se eles estão visitando uma loja HEB ou ordenação por seus produtos favoritos armazenar HEB online a partir de serviços de entrega de supermercado tais como Burpy.com.

Enquanto o cliente médio HEB reconheceu a marca como um estabelecimento amigável e atencioso, HEB também é um altamente competitivo, algo que ajudou a ficar à frente no setor de mercearia altamente competitivo. Um exemplo típico seria a abertura de sua cadeia Mercado Central. HEB anunciou esta loja conceito em 1994, dois meses depois de sua concorrente no segmento específico, Whole Foods, tinha ido a público.

De uma perspectiva de responsabilidade social corporativa, HEB sempre foi ativo em suas atividades de caridade, e é uma das poucas redes de varejo que têm uma política de doar regularmente 5% dos seus lucros antes de impostos como parte de sua política para várias atividades de caridade nas comunidades que atua.

Tudo em tudo, desde humilde começos, no inverno de 1905 por Florence termina em Kerrville, HEB tem crescido de ser uma loja no piso térreo de uma casa para um império de varejo que tem várias lojas superiores a dez mil pés quadrados de espaço de chão cada.

online Grocery serviços de entrega como Burpy também são suportados por HEB de vários dos seus pontos de venda em Austin. O foco do HEB em seu desenvolvimento e em torno da área de Austin também é amplamente demonstrado por ele é enorme ênfase no seu desenvolvimento no Texas Área Central. Em 2010, estabeleceu a sua HEB Retail centro de apoio logístico em Temple, apenas 65 milhas de Austin. Este armazém e transporte instalações state-of-the-art é espalhada de uma vasta área de 450, 000 sq. Ft.

Com o seu apoio a uma parceria com alguns dos principais serviços de entrega de supermercado on-line para atender seus clientes em Austin direito à sua porta, HEB tem hoje provado ser uma das marcas mais dinâmicas do espaço de varejo de supermercado em Austin, bem como o resto do Texas