-Resolução de problemas as etapas de encontrar uma solução por Achal M.

O termo "resolução de problemas" é simples, tanto quanto é complexo. Ele é usado em diferentes perspectivas, com diferentes terminologias e em muitas disciplinas. Para ilustrar isto com um exemplo, podemos dizer, na resolução de problema Psicologia envolve um "processo mental", enquanto em Ciência da Computação é um "processo informatizado '

Os problemas são basicamente classificadas em dois grandes tipos -. Mal- definido e bem definida. Esses problemas que não podem projetar metas claras ou caminhos de solução para resolver os problemas são chamados de mal definidas; bem definido são aqueles que possuem contornos ou metas específicas, os caminhos que conduzem à solução límpida soluções esperados. Resolução de problemas envolve duas ideologias gerais - pragmática e semântica. Pragmática refere-se à lógica dos negócios de problemas e na semântica, com a interpretação do problema. A chave para a resolução de problemas requer uma capacidade de compreender o problema em si e as regras a aplicar; às vezes sem uma lógica clara, um problema pode requerer o pensamento abstrato e encontrar uma solução criativa.

Aqui, vamos falar mais sobre o processo mental na resolução de problemas.

O processo mental envolve análise , descobrir e resolver problemas, superando obstáculos e chegar a uma solução que resolve o problema da melhor maneira possível. A estratégia de resolução de problemas depende muito da singularidade de cada situação; alguns problemas podem ser resolvidos por entender tudo sobre o assunto e usar o conhecimento factual e lógica para encontrar uma solução; Neste caso, referindo-se aos casos anteriores ou de dados existente pode ser útil. Na ausência de quaisquer dados por completo, alguns problemas exigem maior conhecimento e criatividade em encontrar a solução.

fase Teoricamente, as medidas em causa de problemas são definidos pelo palco. É muito essencial para seguir uma série de passos ou o "ciclo de resolução de problemas" para corrigir um problema. . Embora a teoria define este ciclo como o desenvolvimento de estratégias, organizar o conhecimento e encontrar a solução, na prática, as pessoas nem sempre seguem uma determinada série de passos na busca de uma solução

As etapas de resolução de problemas incluem:

  1. A identificação do problema - ao contrário das expectativas óbvias, a identificação de um problema não é uma tarefa fácil. Identificando que a questão é "de fato o problema 'torna o processo mais fácil; obviamente, a identificação de uma fonte errada como o problema só vai atrasar o processo de solução constatação

  2. Definindo a questão -. este é o passo natural para identificar o problema sem uma solução que não podem ser facilmente encontrados

  3. Desenvolver a estratégia - dois fatores que definem "em desenvolvimento" são a própria situação e preferências originais a questão do solver

  4. Organizar informações - aqui a organização se divide em duas categorias - o que é conhecido sobre o problema eo que não é . A preparação em encontrar uma solução é diretamente proporcional à quantidade de informações em mãos

  5. A alocação de recursos -. Antes de resolver o problema, um último aspecto a ser apurado é "prioridade" - é de extrema importância ou não. A alocação de recursos depende em grande parte a prioridade do problema

  6. Monitoramento do progresso -. Em todas as fases do processo de resolução do problema, avaliando o progresso é muito essencial para determinar se os esforços precisam re-avaliação ou mais recente estratégias

  7. Avaliando os resultados - uma vez que a solução é alcançada, os resultados têm de ser avaliados para entender se isso é de fato, a melhor solução. Ao contrário de um problema de matemática que produz uma solução imediata, avaliar o sucesso ou a correcção de uma solução pode levar tempo como em um local de trabalho, um procedimento de tratamento, um utilitário de fabricação etc.

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