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O que a mídia social não é? por Ruchi Sachdeva
1.. Não sobre sites de redes sociais
Social Media Marketing não é sobre fazer as contas em diferentes redes sociais e se envolver com os clientes. Alternativamente, o tempo e os esforços investidos nas mídias sociais não compensa sempre. É o melhor exemplo de lenta e constante de vencer a corrida
2.. Não sobre a substituição ou stand alone
Enquanto Social Media Marketing é susceptível de fazer a diferença para seus esforços de marketing, não pode substituir marketing e PR completamente. Em vez disso, ele funciona como um meio de apoio para seu plano de marketing
3.. Não sobre a tecnologia, ou que nos
Social Media não é sobre uma pessoa em particular ou uma tecnologia. É sobre a marca. Social Media Marketing é para ser feito, para aumentar a audiência engajamento mais e fazer crescer a marca com algumas estratégias de marketing boas
4.. Não é uma solução one-stop
Social Media Marketing de si não pode executar qualquer tipo de magia, mas pode certamente ajuda na obtenção de promoções boca-a-boca para fora. Não se pode esperar a mídia social para transformar produtos ou serviços ineficazes em uns fantásticos.
5. Não sobre marketing /promoção /concurso única
Social Media Marketing não é sobre a execução de Facebook ou Twitter concursos. Não se trata de marketing de sua página no Facebook e Twitter, obtendo máximo "gosta" ou "seguidores". Se o produto /serviço não é agradável, o que é o ponto em pagar o dinheiro e criando uma fachada? Se o seu produto /serviço não será forte, exatamente como você espera de marketing de mídia social ajuda a sua marca se tornar grande?
6. Não sobre ROI imediato
Não espere que a mídia social para mostrar resultados imediatos. Não é um processo de noite. Deixe que as coisas tomam forma lentamente. O maior problema aqui é que a maioria das pessoas entrar em é a crença de que Social Media Marketing pode diretamente e magicamente ajudá-los com grande quantidade de vendas. Mas a mídia social não é um grande impulsionador de vendas
7.. Não é algo que você definir e esquecer
mídia social não é algo que você iniciar e depois esquecer. Ele requer muito planejamento, uma boa estratégia para trabalhar fora. Social Media soa interessante e engraçado e ter certeza que ele é levado a sério como qualquer outro esforço de marketing. Mídia Social exige estratégia focada, esforço consistente e acompanhamento cuidadoso
8.. Nem todos sobre atendimento ao cliente
marketing de mídia social não é sobre ter queixas resolvidas em sites de redes. Não é tudo sobre atendimento ao cliente online. Você pode ter ouvido sobre as empresas que ignoram as queixas em redes sociais e tiveram sua reputação dar uma grande surra. Mas isso é novamente uma das maneiras mais inteligentes de prestação de serviço ao cliente através do meio social. Fato é, a simples existência de serviço de atendimento ao cliente pró-ativa não vai mudar a vida em torno de seu negócio
9.. Não é um canal de recrutamento
Uma tendência interessante com a mídia social é o aumento anúncios sobre oportunidades de emprego. Muitas pessoas confundem mídias sociais como um portal de emprego, mas na esperança de que a mídia social vai assumir a função de recrutamento. Na melhor das hipóteses, a mídia social pode ajudar a espalhar a palavra sobre as oportunidades e estabelecer um contato inicial com os candidatos.
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