Guest Service Management para Hotéis pode girar em torno da lealdade do cliente por Akriti Yadav

Como uma parte da indústria da hospitalidade sempre em evolução e altamente competitivo, a única coisa que pode fazer o seu hotel se destaca é como você trata seus convidados. Há literalmente milhões de hotéis do mundo, seja ele bed and breakfasts, resorts de luxo uber, simples de gama média hotéis, casas de hóspedes, serviço de apartamentos, ou ficar em casa! Seja qual for o tipo de hotel você possui e opera, as chances são de que, mesmo em sua própria cidade existem vários concorrentes, alguns até mesmo na proximidade de você e não há a probabilidade de vários outros surgindo dentro do próximo ano propriamente dito. Agora, eles não poderiam estar prejudicando o seu negócio neste momento particular, mas uma coisa é certa, eles são obrigados a tirar pelo menos alguns dos negócios que você poderia ter obtido. Como você pode evitar algo como isso aconteça? Este é o lugar onde Guest Service Management para hotéis passos no. Trate seus convidados a direita e você pode depositar instantaneamente sobre eles a preferir o seu hotel sobre os outros, mesmo que eles têm que pagar um pouco mais. Gerenciamento de serviços de hóspede não é apenas uma coisa, é na verdade uma combinação de vários aspectos da indústria da hospitalidade. Por exemplo, vamos falar sobre o departamento de limpeza, que é considerado um dos departamentos mais importantes de qualquer hotel, seja ele um intervalo médio ou um hotel de luxo. O departamento de limpeza certamente pode usar a ajuda de um módulo que irá ajudá-los a automatizar todas as atividades de limpeza diária, aumentando assim a sua própria produtividade, bem como a satisfação do cliente.

Uso das soluções de limpeza perfeito também pode ajudar na eliminação pelo menos 90% de todas as chamadas telefônicas de coordenação quarto, assim também diminuir as despesas do hotel. Telefonemas menor significa menos tempo é desperdiçado, e isso libera mais tempo e mão de obra para aumentar a eficiência. Até mesmo o serviço de abertura de cama tempo de manipulação podem ser reduzidos, garantindo assim os hoteleiros e os funcionários do hotel tem muito mais tempo em suas mãos para outras atividades importantes. Como grande é isso? Não só você está fazendo o seu hotel uma boa volta, obtendo o software de gerenciamento de serviços de hóspedes e módulos para você, mas também estão conseguindo fazer algo grandioso por si mesmos. Agora um hoteleiro pode se concentrar melhor na expansão de seus negócios, em vez de se preocupar se seu convidado VIP ou qualquer convidado para essa matéria, está sendo tratado certo ou não? Certifique-se que você só se aproximam dos melhores e mais altamente recomendadas empresas do setor, de modo que você pode ter certeza de obter o melhor conjunto de produtos e serviços para o seu hotel.

O autor tem escrito extensivamente sobre a evolução trendsof hospitalidade na Índia. Ela tem informações valiosas sobre Guest ServiceManagement para Hotéis e HousekeepingSolutions. Seus artigos e características são uma fonte de informação forhoteliers.