Is Your Hotel Operando em Oceania Pronto para Servir Millennial viajantes por Myra Allen

Milênio viajantes estão aqui e eles estão aqui para ficar. Estes jovens viajantes têm atraído muita atenção de dentro da indústria de viagens e hospitalidade para seus hábitos padrão de viagens e reserva de hotel. A indústria da hospitalidade reformulou sua estratégia de marketing tendo em mente os gostos, aversões e interesses dos milênios.

Quem são os milênios e por que são tão importantes?

Millennials são pedaço mais jovem da população nascida entre 1980 e 1990. Eles são enérgicos, tech-savvy e viajam muito. De acordo com uma pesquisa realizada pelo estudante Mundial da Juventude e da Educação (WYSE) Confederação Viagem, millennials compõem cerca de 20% dos viajantes internacionais. A pesquisa também indica que Millennials será responsável por fazer mais de 320 milhões de viagens internacionais em 2020. Suas expectativas de um hotel são altos, e isso é considerado como um divisor de indústria.

Tarefa antecedência para hotéis através Oceania

países da Oceania como Austrália, Nova Zelândia, Fiji, Papua Nova Guiné, Ilhas Salomão ou Ilha Cook atraem milhões de turistas a cada ano. Estes países são famosos por suas belas praias, paisagens naturais e outros pontos turísticos. Curiosamente, os números de um estudo de janeiro 2015 mostram que 36% dos Millennials estão ansiosos para viajar para a Austrália dentro dos próximos 2 anos. Ao mesmo tempo, 32% deles desejam explorar Nova Zelândia entre 2015 a 2017. Assim, a pergunta antes de indústria da hospitalidade na Austrália, Nova Zelândia, Fiji, Papua Nova Guiné, Ilhas Salomão e Cook Island é você está pronto para o mercado e para atrair o viajante milenar?

Qual hotéis em Oceania precisa fazer para atrair os viajantes milenares?

A fim de servir melhor geração do milênio, uma das tarefas-chave antes hoteleiros na Austrália, Nova Zelândia, Fiji, Papua Nova Guiné, Ilhas Salomão e da Ilha Cook é para automatizar operações em todos os departamentos. Maior nível de automação operacional iria liberar sua equipe de entrada de dados, tarefas mundanas. Isso permitiria que os funcionários do hotel para atender a seus convidados mais prontamente. Isto pode ser conseguido através da adopção de um software de hotel altamente integrado, onde o escritório de frente e de trás dos módulos de software casa estão perfeitamente integrados e executados em um único banco de dados. O software também tem de ser fácil de usar, rico em recursos para capturar uma maior quantidade de dados sobre o cliente e permitir que os usuários rapidamente criar relatórios visualmente ricos.

Tornar-savvy móvel, que faz maravilhas

Millennials como serviços de hotel para ser rápido e pronto. Eles não gostam de passar o tempo em formalidades de check-in. Eles gostam de usar aplicativos de smartphones para rever e serviços de acesso de hotel e gostaria de usar a tecnologia para simplificar a sua estadia. A maioria dos milênios também exigem livre, de alta velocidade Wi-Fi para seus smartphones são sempre ligado e eles podem se conectar com a sua rede, como e quando eles gostam.

Hotels pode, assim, recorrer a aplicativos móveis para check-in e e- app de menu em seu restaurante e muito mais. Inúmeros hotéis também estão na última hora reserva da sala de aplicativos para que eles possam vender até o último quarto.

Ir sociais, este realmente funciona

Millennials gostam de falar sobre suas experiências em mídias sociais. Isso é o lugar onde você pode se conectar com seus clientes potenciais e promover seu estabelecimento hospitalidade também. Com plataformas de mídia social mais recentes sendo lançados todos os dias, uma ferramenta de gestão da reputação online com um painel faz monitoramento e rastreamento comunicação mais fácil e mais rápido.

Se Millennials confiar em sua marca, eles virão para o seu hotel

Millennials pesquisa antes de reservar a sua estadia e são reserva mais confortável em um site de hotéis. Um motor de reserva web integrado em seu website hotéis permite que você tenha um canal 24/7 reserva. Um motor de reserva web também o mais custo é eficaz e segura. Ele permite que hotéis para receber os pagamentos e se integrado com o ERP hotéis, pode emitir confirmação de reserva imediato quarto.

Revisão IDS seguinte para todas as suas necessidades

Hotéis na Oceania região pode aproveitar muitos benefícios do sistema de gestão integrada hotel de propriedade de IDS Avançar. Nossa FotuneNEXT 6i Suíte Hotel de ERP pode simplificar operações hoteleiras em toda categoria e tamanho da estrela. O Hotel ERP é PA DSS Certified para garantir a segurança dos dados. Através do nosso software hotel, você também pode acessar um número crescente de soluções adicionais como analytics, gestão de reputação online, gestão de receitas, gerente de canais, motor de reserva web e muito mais

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