10 coisas a considerar antes de comprar software aquisições: Part 1 por Bellwether Software

Parte 1: Aqui neste artigo, vamos olhar para as cinco primeiras coisas a considerar quando se trata de comprar software de aquisição. Alguns são mais óbvios, mas outros podem trazer alguns pontos válidos para considerar em sua busca.

1. Preços de software:

Como o software preço? É uma taxa fixa? É com base na funcionalidade ou número de usuários? Perfuração para baixo ainda é ele com base em não simplesmente um número bruto de usuários, mas quantos usuários simultâneos estarão acessando o software no curso de um dia? Você tem um grande custo da frente para cima ou você pagar taxas mensais menores? A mesma empresa pode oferecer múltiplas opções de preços. Suas necessidades e nível de uso pode determinar qual modelo de precificação funciona melhor para você.

2. Serviços disponíveis com ele:

Antes mesmo de comprar o software de aquisição, certifique-se de perguntar tudo sobre os serviços no local que estará fornecendo. O preço inclui configurar e treinamento? Personalização? Veja o que está incluído no preço base e que serviços podem exigir uma despesa adicional.

3. Garantia de Satisfação:

No mundo de hoje você pode tomar de volta qualquer coisa e obter um reembolso. Mas o software funciona de maneira diferente e você vai querer perguntar especificamente o tipo de garantia de satisfação está em vigor para a compra de software. É possível um reembolso se você está insatisfeito? Você terá de decidir como isso é importante antes de prosseguir.

4. Tempo de resposta de resolução de problemas:

Vamos ser honestos; nenhum software é perfeito. Falhas e bugs são garantidos. O que a empresa faz quando você tem um problema é que é importante. Será que eles responder rapidamente a ajudá-lo a solucionar problemas de problemas? Se um bug for descoberto que eles começar a trabalhar no reparo ou será que são adicionados para a próxima atualização trimestral? . Entender como isso funciona ajudará a assegurar que suas expectativas sejam atendidas e evitar frustrações quando os problemas ocorrem

5. Atualizações de Software Procurement:

Pergunte sobre atualizações planejadas para o software. Quando as atualizações ocorrem como são os clientes existentes notificado? Isso também está de volta para os preços em algum grau. São atualizados incluído no pacote de preços ou você vai ter que pagar para receber atualizações? Ao comprar o software como um serviço de sua assinatura mensal deve incluir todas as actualizações de software como é que uma das vantagens para a compra neste formato. Ou é algum lugar no meio onde você recebe atualizações para um período de tempo especificado, após o que você precisa pagar. Esta poderia ser uma boa área para negociação; . Verifique se o seu contrato inclui atualizações gratuitas para o maior tempo possível

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