Omnichannel Tudo é diferente? por Howard Larson

Here We Go Again OU NÃO? O que é tudo isso hype sobre Omnichannel? É diferente thanIntegrated Marketing? De Marketing holístico? Multicanal Marketing? Cross-channelMarketing? Perdi algum? Provavelmente, Dependendo do seu jargão preferido nameyou poderia mudar à vontade qualquer um desses nomes, sim?


Antes de saltar para qualquer foregoneconclusions, embora a minha mente está muito bem composta, vamos dar uma rápida reviewof estes terms.


Marketing Integrado:

Ligar os seus canais de marketing para delivera experiência total do cliente em ofertas mensagens etc, permitindo-lhe trabalhar campaignsover vários canais e permitindo que cada um desses canais para apoiar a other.In fazer isso você não apenas melhorar o impacto de cada canal, mas o performanceor cada um dando uma maior taxa de resposta à sua campanha total de "integrado"

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Multicanal Marketing:

Alguns dos chamados especialistas em marketing willsay que a comercialização multicanal prazo passou e substituído marketingjust integrado porque, então, apenas por ir e utilizar mais do que um canal para marketyourself você é em essência, fazendo multicanal


Cross ChannelMarketing:. Loja Online em um veinwhile semelhante alguns especialistas do marketing de considerar vários canais comercialização de um formultichannel sinônimo de marketing enquanto eu tendem a acreditar que o termo é um marketing integrationof que usa vários canais em uma abordagem harmônica que pode besimilar com multicanais, mas não necessariamente o mesmo. Canal Cruz marketinghas uma partilha de dados que trabalha com mão ajuda a melhorar o desempenho de theothers ea campanha global


Omnichannel Marketing:.

Os comerciantes que ir e considerar multichannelmarketing a ser integrada de marketing são totalmente perplexo com a veryintegration de vários silos estão agora olhando diretamente para Ominchannel de Marketing andwondering por um novo nome? Ominchannel é mais do que os outros "tipos" ofmarketing ou é um conceito antigo embrulhado em uma nova embalagem? Comercialização eos tecnologias que estão influenciando e de apoio que evoluíram ao longo do yearsor ouso dizer meses, semanas ou mesmo dias? Assim, uma mensagem precisa ser como anoctopus com muitos tentáculos para alcançar a perspectiva. Estamos agora moreholistic, mais profundamente pressionado em plena integração entre os ofchannels multiplicidade que aqueles uso perspectiva de descobrir, pesquisa e encontrar o que eles arelooking para. Estamos em uma era de integração total que pode envolver marketing em tempo intoreal em marketing engajamento sensível para trazer um seamlessmessage entre os canais. Portanto, este é um termo novo para uma nova abordagem ou uma newterm para o mesmo velho mesmos velhos

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Larson Notes & Sátira: Pessoalmente, eu odeio a palavra e termOminchannel. Eles não poderiam ter vindo acima com algo melhor? Omni lembra meof Omnibus da década de 80 e que com certeza não pegar ou fazer muita anything.In próximos blogs vamos estar a olhar para o que os "prós" são callingOmnichannel Marketing e você pode me dizer se é alguma coisa diferente do que whatwe tenho


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Howard Larson

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