Como gerir o serviço ao cliente através de SMS Marketing por Khanh Duy

O SMS pode ser apenas um meio para anunciar e conversa entre as pessoas? Não é verdade! Posts Hoje. analisamos em conjunto os benefícios e como usar como gerenciar o serviço ao cliente via SMS

Guia de Gestão serviço ao cliente através de SMS Marketing Vietnamita

Como a sua empresa gerenciar solicitações de serviço de clientes é uma das coisas mais importantes para os clientes As empresas reconhecem como. Com o advento dos smartphones, temos muitas oportunidades para atrair e criar confiança para usuários de maneiras novas e inovadoras, e conveniente rentável.

Ao utilizar o canais de comunicação que os clientes usam todos os dias, você pode fazer construção de confiança com a empresa mais fácil e convencer as pessoas continuam a gastar dinheiro com os produtos e serviços próprios. Vietnamita

Vietnamita Uma pesquisa feita pela Mobile Marketing Association mostra que 95% das mensagens SMS são lidas dentro de 15 minutos e a taxa de resposta de usuários através de SMS também cerca de 10 vezes maior do que o métodos tradicionais de marketing.

Assim, se você estiver olhando para impressionar os clientes com uma nova abordagem, usando um serviço ou software para enviar SMS Marketing vietnamitas são um método vale a pena considerar. Este método permite que o feedback entre você e seus clientes são rápida e facilmente. Nos negócios, respondendo prontamente pedidos de clientes é uma boa maneira de fazer os clientes compram o produto certo na primeira visita.

No entanto, os benefícios do SMS não parar lá. Este é também um dos meios importantes para ajudar a reter os clientes depois de terem comprado o produto. Os pesquisadores estimam que de negócios, a fim de encontrar um novo cliente deve custar pelo menos 3 vezes com uma retenção de clientes tem. Manter os clientes até data produtos e seus serviços via SMS pode ser uma ótima maneira de manter a imagem da empresa está sempre na mente dos clientes.

A vantagem quando se aplica mais SMS Marketing Vietnamita é envolver e voltar a envolver os clientes com seu serviço. Com a implementação de programas de promoção, reunir informações, pesquisa de clientes, realizou competições em pequena escala ... através de SMS será uma estratégia de marketing inteligente e de longo prazo para a empresa de natureza você, ajudar a ligação entre a empresa eo cliente é mais sustentável e contribuir para criar laços com outros clientes potenciais estão lá fora Vietnamita

Fonte:. http://phanmemsaigon.net/quan -li-service-guest-hang-tanga-through-label-sms-marketing de private /Vietnamita