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Como pode RBI minimizar as disputas bancárias na Índia por Abhinav K.
Há uma série de funções do Banco Central da Índia através do qual ele supervisiona e controla as funções de outros bancos na Índia. Ele é conhecido como Banco do banqueiro porque ele funciona como um banco central, onde os bancos comerciais são titulares de conta e pode depositar dinheiro. RBI é também um banqueiro do governo e executa a função de merchant banking dos governos central e estadual. Há muitas pequenas e grandes disputas no setor bancário indiano de cartão de crédito para taxas de juros. Sendo a crista de todas as instituições bancárias, RBI pode ajudar a minimizar a variância no setor bancário indiano.
Tratar os litígios de Cartão de Crédito
Muitas vezes os clientes têm de lidar com muitos problemas, enquanto a compra ou retornar apólice de seguro quando eles está pagando o prémio via cartão de crédito. RBI recomenda que se as empresas de cartão de crédito estão cobrando dinheiro, mesmo após o término ou devolução do seguro, então você deve reclamar por escrito. O banco emissor do cartão tem de fornecer todas as informações para os clientes no prazo de 15 dias.
Tratar os litígios de empréstimo
Quando um empréstimo é retirado do banco ea pessoa perde a pagar da EMI, em seguida, este período é obrigatória . No entanto, os clientes devem ter informações detalhadas sobre essas acusações de antemão. Se o banco nega a divulgação dessas informações, em seguida, o cliente pode registrar uma reclamação no site do RBI, que exige que os clientes para entrar informações detalhadas. Fora isso, se a pessoa fecha o empréstimo antes do vencimento, os encargos adicionais são cobradas e os bancos têm obrigatoriamente pré-notificar isso para os clientes. Os bancos não podem cobrar taxas indesejados
Disputas Educação Empréstimo
O segmento de educação viu altercações de empréstimos ruins. RBI disse que os mutuários foram claramente alheio das consequências do não reembolso no seu histórico de crédito. Pedidos de empréstimo futuras de tomadores de empréstimos, que não reembolsar os seus empréstimos são rejeitados pelos bancos como eles confrontarão sua história reembolso do empréstimo. É vital para as pessoas a compreender a importância de manter a disciplina financeira e pagar seus empréstimos equiparado parcelas mensais e dívidas de cartão de crédito regularmente. "O aumento da consciência dos indivíduos e das diferentes empresas mutuários sobre as consequências do pagamento dos empréstimos que levam à redução de sua pontuação de crédito e, possivelmente, de negação de novos empréstimos levaria a uma melhor disciplina de crédito e também evitar uma desaceleração na qualidade dos ativos dos bancos." - Kislay Pandey, Banking Disputes advogado, o Supremo Tribunal da Índia
Tipos de Reclamações antes de Provedor de Justiça Banking do RBI
. O ombudsman bancário pode receber e examinar qualquer queixa relacionada com a seguinte deficiência de serviços bancários:
· Não-reembolso ou de atraso no pagamento ou cobrança de cheques, saques e contas
. · O não fornecimento de sistema bancário
. · Não emissão ou atraso na emissão, de saques, ordens ou pagar banqueiros verificar
. · A não-adesão ao prescritos horas de trabalho
. · Recusa de abrir contas de depósito, sem qualquer motivo válido de recusa
. · Aplicação de taxas sem aviso prévio adequado para o cliente
. · Deficiência de internet banking
· A não-adesão às disposições do práticas justas, códigos para os credores, tal como adoptadas pelos bancos ou do Código de Bancos Compromisso com clientes
. · A não observância das diretrizes regulatórias ou contratação de agentes de recuperação por parte dos bancos.
Sendo o RBI poder centralizado, é a entidade reguladora e da cimeira de bancos na Índia, que coordena o trabalho e funcionamento de todos os outros bancos.
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