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Customer Service Representative bilingue Entre os melhores carreiras por Bruce Franklin
Pronto para participar de uma profissão em crescimento rápido? Torne-se um Customer Service Representative bilingue. O Bureau of Labor Statistics projetos emprego no serviço ao cliente a crescer 12,6 por cento entre agora e 2022 e para Bilingual Customer Service Representative o crescimento é o dobro da quantidade.
habilidades bilingue Língua incluindo fluência espanhol desempenha, um papel fundamental no desembarque estes tipos de posições e, o mais importante em avançar uma demanda career.The é alto para uma pessoa fluente bilíngüe Espanhol-Inglês em os EUA como há um poder de compra do consumidor muito forte do consumidor hispânico. O consumidor hispânico nos os EUA tem um forte apetite por produtos e serviços e está crescendo. Muitas empresas estão aumentando seus esforços de marketing para a comunidade hispânica em os EUA ea com esses esforços, há um aumento da necessidade de prestar serviço ao cliente em espanhol.
O que faz um Bilingual Customer Service Professional fazer?
A Atendimento ao Cliente Bilingual Professional pode ajudar com um problema no computador, ajudar com a decisão de compra ou atender uma customersâ € ™ chamar para prestar apoio em um produto ou serviço. Essa posição age como a pessoa intermediária entre o cliente ea empresa que vende o produto ou serviço.
empregadores com tamanhos maiores oferecem grandes benefícios, incluindo assistência médica, férias, subsídio de doença, planos de 401K, treinamento pago, Assistência Tuition, horários flexíveis, bilíngües, férias pagas, feriados, dias de folga, alguns empregadores pagar mais por habilidades bilíngües
Salário
O salário médio anual para esta posição era $ 30.580 em 2012 *. Escalões de topo pode ganhar mais de $ 49.930 dependendo da indústria e anos de experiência. Para os iniciantes, é comum receber o pagamento de hora em hora e para gestores experientes e é comum para obter salários anuais.
Treinamento e Educação Obrigatório
diploma do ensino médio e Bachelor Degrees são necessários muitos campos. A necessidade de bilíngüe espanhol fluente seekers da carreira é tão elevado em alguns setores que a exigência de diploma pode ser dispensada.
Muitos empregadores irão fornecer treinamento pago por várias semanas dentro e fora de suas empresas para fornecer o empregado com o conhecimento dos produtos, serviços e como eficaz prestar serviço ao cliente para customers.Training é um excelente valor acrescentado ao seu currículo para o futuro oportunidades de carreira e avançar a sua carreira.
Conselhos e Dicas
Se você tem uma personalidade extrovertida e gosta de falar com as pessoas nesta posição pode ser bom para você. Esta é uma grande opção de carreira para pessoas que querem trabalhar com pessoas. Esta posição também oferece grandes oportunidades de progressão na carreira. Se a posição exige uma licenciatura e você não tem um, se candidatar ao cargo e usar suas habilidades bilíngües e experiência profissional para dispensar a exigência de diploma.
Em nossa recente pesquisa de mais de 4.000 Clientes bilingue Serviços Representantes nós descobriram que a flexibilidade no horário de trabalho e meio ambiente foram as duas principais razões para a escolha desta carreira.
Aplicando para as pequenas empresas podem oferecer-lhe um processo de contratação mais curto e informal. Depois de obter experiência e treinamento que você pode fazer a transição para empresas maiores, com mais oportunidades de carreira avançadas. A chave para fazer avançar a sua carreira é manter recebendo treinamento. Participar como muitos seminários de formação e aulas de como você pode melhorar o seu currículo.
A Customer Service Representative bilingue tem a capacidade de transformar um olhar severo em um sorriso. Se você acha que você pode desfrutar de assistência a pessoas com preocupações e problemas e fornecendo-lhes soluções, existem muitos empregadores pronto para entrevistá-lo. Use suas habilidades de espanhol bilíngües e visitar nosso serviço ao cliente oportunidades representativos bilíngües em www.latcareers.com
Rubicela Acosta, Bilíngüe Especialista Recrutamento Diversidade
* Bureau of Labor Statistics
Sobre o autor
Bruce R. Franklin é um desenvolvedor de conteúdo profissional dos últimos cinco anos. Eu tenho uma experiência especial e interesse em escrever o conteúdo relacionado à procura de emprego bilíngüe. Aqui, eu tenho informações sobre "Bilingual Customer Service Representative entre os melhores Carreiras" compartilhada.
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