Meir Ezra: Como lidar com pessoas difíceis por Steven Meeks

Seus vizinhos são constantlyfighting. Eles te acordar no meio da noite com seus gritos e curses.What fazer você diria a eles

Seu pai está descontente com yourcareer escolha. Ele constantemente critica o seu trabalho e aponta o que ele deve fazer thinksyou. Como você lida com ele ?

Difficultsituations fazem parte da vida de todos. Empregadores e empregados can'tget junto. Parceiros colidir por causa de dinheiro. Os cônjuges não podem resolver as divergências .

Se você ignorar estas situações, eles sempre piorar. Funcionários ser demitido, parcerias e casamentos dissolução, todo mundo é miserável.

preocupante, o mostcommon Espera e "solução", também permite que o problema para getworse ao dar-lhe o stress e encurtando a sua duração de vida.

Se você atacar a pessoa, pelo leastyou está tentando resolver o problema. Mas os ataques, a raiva ou a raiva irracional givesyou um nome ruim, faz com que as pessoas com medo de você e reduz a comunicação honesta.

Desligar do problema orfrom a pessoa nem sempre é sensato ou prático. Perder funcionários, supportersand amigos, porque você desnecessariamente desassociar a partir deles pode reduzir yourstress, mas você também pode tornar-se solitário e pobre .

A melhor solução é para confrontar e lidar com pessoas

"A capacidade de se levantar toand confrontar e lidar com o que vem a caminho da organização dependsutterly sobre a capacidade dos indivíduos da organização para enfrentar, confrontar e lidar com o que vem do indivíduo de way "

- L. Ron Hubbard .

Quando você enfrentar e resolver theproblem si mesmo, você se sente maravilhoso. Você está no controle de sua vida. Você notonly conquistar a oposição, você conquistar o seu medo. Poucas realizações são moresatisfying de confrontar alguém que é difícil de enfrentar e lidar com theconflict .

Como confrontar e tratar Alguém

por se organizar e Workingout um plano de ação, confrontar e lidar com as pessoas torna-se muito mais fácil. Thekey é a sua preparação

"O sucesso de qualquer evento ISDIRECTLY proporcional à preparação atempada."

- L. Ron Hubbard.

Siga estes sete passos para prepareyourself para lidar com as pessoas difíceis em sua vida

1. Tome a decisão de enfrentar a pessoa diretamente e por si mesmo .

2. Anote o problema exato que você precisa para lidar com e seu objetivo para theconfrontation.

exemplos de problemas a serem confrontedthat você pode escrever:

"Joe recusa-se a pagar-me, apesar de o nosso acordo "

". Chris está prejudicando moral do escritório e me causando estresse com queixa hercontinual ".

"Bob é supostamente dizer às pessoas que o meu trabalho é inferior e eu amdishonest".

Uma vez que você especificamente o nome oridentify o problema, anote um objetivo para a reunião. "Ao final da reunião, o que eu quero...."

Exemplos de metas ou objetivos youmight quer como resultado de um confronto:

"Joe me paga na íntegra."

"Chris pára de reclamar ou folhas".

"Aprenda a verdade sobre os comentários de Bob e se for verdade, levá-lo a stopit " Loja Online em alguns casos, seu objetivo mayalso estado:

". Descobrir se Eu quero que essa pessoa como apartner /empregado /patrão /amigo ".

3. Anote um plano ou uma lista de pontos que você precisa fazer para apoiar YourGoal:

fatos, razões e explicações que você pode precisar do outro personto entender. Listar os pontos na ordem de prioridade ou importância .

Por exemplo, para obter Joe tounderstand por que ele deve pagá-lo, você pode fazer estes pontos:

- Joe solicitou o serviço viajantes - Joe assinou um acordo para payfor o serviço viajantes - Nós fornecemos o serviço aspromised viajantes - Joe estava contente com o serviço viajantes - Etc. .

4. Anote objeções, reações ou desacordos a outra pessoa mayhave.

Incluir tudo o que você tem medo pode acontecer durante themeeting. Colocando preocupações e medos específicos por escrito reduz seu impacto onyou.

Para cada objeção, reação ordisagreement você espera que vai acontecer, escrever uma solução de como você vai lidar witheach .

5. Organize suas notas e reunir documentos de apoio .

6. Organizar a reunião onde você não será perturbado, de preferência em aspace você controla .

7. Comece a reunião busca - Olhe a pessoa diretamente em theeye ..

- Explique o problema específico youwant para resolver como você observou na etapa 2. viajantes - Vá até o seu primeiro ponto na thelist partir do Passo 3.. viajantes - Ouça com atenção o otherperson e ter certeza de que se sentem compreendidos

- Mantenha uma posição em seus pontos viajantes - Use suas soluções para theirreactions como você trabalhou no Passo 4. viajantes - Continue descrevendo seu pointsand ouvir lado da pessoa. viajantes - Não desista. Comunique andpersist durante o tempo que for preciso para alcançar seu objetivo .

Os mais freqüentemente você confrontand lidar com pessoas difíceis, mais fácil se torna. A quantidade de tempo que takesto preparar para um confronto diminui. Você se torna forte e resistente.

Quando você confrontar e handleeveryone em torno de você, as pessoas respeitá-lo por sua coragem, sua honestidade e yourcontrol. Os seus associados, funcionários ou colegas de trabalho seguir o seu exemplo e becomemore produtivo. Seus inimigos quer tornar-se inofensivos ou tornam-se amigos ..

Tomar medidas positivas organizado, apesar do medo, é o tipo de coragem todas as pessoas de sucesso deve ter tosucceed

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