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5 chaves para uma boa comunicação por Debra Diamond
- possui uma mente aberta viajantes - É realmente importante ter a mente aberta. Tente evitar negando tudo o que alguém está falando. Só porque você pode não concordar com o que eles estão dizendo, não significa que você tem que fechar sua mente.
- Seja um bom ouvinte viajantes - As conversas são um dar e receber experiência. Às vezes você tem que prender a respiração e permitir que a outra pessoa terminar seu pensamento. Eu gosto de dar uma pequena pausa no final da minha sentença e ouvir a pessoa. Deixe-os terminar seus pensamentos antes de saltar para a conversa.
- Mantenha a calma e não ficar com raiva viajantes - A raiva é um desperdício de energia. Muitas vezes as pessoas interpretam o que alguém diz de forma diferente do que o que foi feito. Então, se você sentir que está ficando um pouco quente sob o colar, dê uma amplitude de profundidade, deixe-o lentamente e talvez até mesmo contar até dez. Em seguida, pergunte a uma pessoa de esclarecimento ou estado em suas próprias palavras o que você acha que eles disseram. Se eles não se sentem você os entendeu, então há espaço para esclarecimentos.
- nunca supor viajantes - Não assuma as pessoas vão entender o que você quer dizer. Se você assumir que alguém entende o que está acontecendo dentro de sua cabeça, então você pode estar gravemente mal interpretado. Só porque você está pensando em algo não significa que eles sabem realmente o que você quer dizer. Peça que a pessoa lhe dar feedback sobre o que ouviram
- Use palavras Network -. Diga palavras que são comuns para o seu público. A linguagem pode ser bastante complexo. Se você quiser garantir que as pessoas vão entender o que você está tentando dizer, não tente usar palavras bonitas que eles podem não saber.
geral conhecer o seu público e falar claramente numa linguagem comum em um dar e receber solar irá ajudá-lo no caminho para a boa comunicação.
Debra
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