Melhores práticas para a qualidade dos dados em Salesforce por Mark Steve

para alcançar o sucesso com SFDC, há uma needfor um plano eficaz quando se trata de entrar, limpeza e atualização de thedata para salesforce.com sistema. Os motivos mais populares para systemfailures CRM apontam para mau planejamento e gestão de entrada de dados ou dataquality questão. Os desafios de qualidade de dados enfrentados pelos clientes SFDC, soluções therespective para esses desafios e as melhores práticas irá differdepending-se sobre o processo de vendas e tamanho da empresa. O implementationof as melhores práticas para o gerenciamento de dados é vital na criação de um competitiveadvantage e lucro com o investimento SFDC sendo feito .

Como importante é DataQuality entre Salesforce.com clientes


SFDC tem um tremendo impacto nas funções andmarketing vendas de uma empresa semelhante aos serviços e apoio functionswithin uma empresa. Analistas da indústria afirmaram os melhores maioria das razões thatdetermine o sucesso ou fracasso de projetos de CRM é a qualidade dos dados

Dinâmica do Processo Restaurant - A maioria das empresas em todo o globo arelooking frente para. maneiras que iria ajudá-los a gerenciar o conhecimento de vendas deliveryin uma maneira mais rápida e eficiente. As empresas sentem que não são capazes tokeep se com as tendências do mercado em mudança ainda por publicar mensalmente, informações andannual trimestral

Acesso Rápido Restaurant - Há também uma maior necessidade de. improvementwhen se trata de acesso a informações. As informações puxado severalsources precisa ser agregadas em um único lugar, de tal forma que o linkingwould ser transparente para o membro da equipe de vendas

distribuição aprimorada ofknowledge Restaurant - Por meio. da definição de preferências upindividual através de um perfil definido pelo usuário, um mecanismo pode becreated para atualizar as pessoas de vendas sobre quaisquer desenvolvimentos importantes no segmento de marketing salesand sempre colocados à disposição dos usuários .

CRM sucesso impulsionado byend satisfação do usuário


As pessoas de vendas estavam hesitantes em fazer aplicações uso ofCRM em 1990 por causa de suas consumingfunctionalities complexas e hora. Foram necessários uma extensa pesquisa e entrada de dados manual tounderstand os leads, contas, oportunidades e contatos em para o CRMapplication. Todos estes desenvolvimentos feitos usuário final a perder a confiança nas CRMapplications. No entanto, com a introdução da Salesforce, os usuários finais wereprovided com dados precisos com esforço reduzido e, assim, resultantes inenhanced satisfação do usuário final .

Parâmetros de Qualidade de Dados


Grave integralidade

precisão de elementos de dados

A contagem total de registros duplicados

valor Determinar com base elementos de dados relacionados a partir do registro de conta



questões de qualidade de dados, challengesand melhores práticas


SFDC fornece soluções de CRM escaláveis ​​para pequenas, médias e grandes clientes SFDC através de dados variados melhores práticas de gestão.

Melhores práticas para clientes smallSFDC

.

incluir os registros de contas atuais e completas no momento da aplicação inicial SFDC

Criar registos de conta que são precisos completo e exclusivo por meio de ferramentas de software de desduplicação de licenciamento que ajudariam a ficar longe de migrar os registros redundantes para SFDC, especialmente quando os dados da conta é proveniente de várias fontes

Automatizar a visualização e salvar funcionalidade usando um clique do mouse, onde nos usuários seriam capazes de salvar chumbo, conta e dados de contato diretamente para SFDC.

Best práticas formedium clientes SFDC


Implementação de um padrão de dados para a conta de nomenclatura

Removendo a presença de registros duplicados usando um processo automatizado e, assim, ajudar a cliente SFDC para gerenciar registro de problema para redundância volumes enormes registros

Melhores práticas para clientes largeSFDC


Os atributos comuns por parte dos clientes em áreas onde o Salesforce relacionadas com os produtos ou serviços está ganhando força tem de ser tomado em consideração .

Esses atributos podem ser então usadas para a determinação do mercado orientada para o objectivo de concentrar-se sobre e as perspectivas de que os produtos ou serviços específicos no sentido de que os clientes tem . interesse demonstrado

Atributos que define as perspectivas geralmente inclui tamanho, a indústria e as ligações corporativas etc.

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Referência:. Melhores Práticas para Qualidade de Dados No Salesforce