Como é Digitalização Aceleração do Desenvolvimento de Processos de Negócios? por Jack Webber

O mantra para todo e qualquer empresa de desenvolvimento de software é ir 'digital'. Dada a hiper-conectividade que os consumidores on-line experiência nos dias de hoje, todas as empresas no desenvolvimento de produtos de software certamente deve estar no caminho de avançar para capacitação digital. Agora, a pergunta desafiadora que surge antes de qualquer empresa é 'Onde estou no caminho da digitalização?

Um corolário para a pergunta acima seria - como digitalmente habilitado é você? Inovação digital tornou-se um fato cross-indústria hoje. Há algumas certas tendências fundamentais que estão transcendendo a demanda por um "mundo digital" a partir de apenas uma idéia para o mundo real. Vamos descobrir alguns deles

experiência do cliente é o ponto crucial:. Recentemente, todos os setores de negócios em todos os domínios estão a ficar absorto com a experiência do cliente como sua principal idéia. Clientes, sendo o pivô, também estão se tornando muito mais socialmente interativo e cooperativo. Como motivo, as empresas digitais são rebranding seus produtos /serviços como Soluções de Gestão da Experiência do Cliente ou

expectativas digitais

do Cliente:. O que os clientes procuram, a partir de produtos e serviços digitais, é muitas vezes maior do que até mesmo o fornecedor da solução.

Exploração de novos canais de distribuição: habilitação Digital é não mais restritos a web e considerar um passo adiante, aplicações móveis. No mundo contemporâneo, estratégias digitais focar muito mais do que web e móvel. Embora, o tradicional tijolo e argamassa tem sua própria importância, ainda hoje, conectando o mesmo para o canal digital oferece uma experiência absoluta.

Vamos CLOUD: Serviços em nuvem tornaram-se uma parte integrante do mundo digital. Como uma fundação inevitável, os aplicativos baseados em nuvem estão se tornando essencial para a maioria das empresas no núcleo. Para os consumidores para obter uma experiência digital, é necessário que o conteúdo digital está ativado ou hospedado com serviços em nuvem.

Global Business: marcas concorrentes no sector empresarial tendem a compartilhar seu espaço e recursos para o crescimento e desenvolvimento. Isso resulta na confluência de várias áreas de negócio - ofertas, inter ou intra empresa a ter um alcance global para seus clientes finais

A digitalização dos processos de negócio: Há uma otimização digitais contínuo da empresa e internacional. processos empresariais. Esta escalada parece ser menos evidente para o cliente final, em comparação com as partes interessadas dentro e participantes B2B

Segurança e Conformidade:. Com grande poder vem grande responsabilidade. "Personalização", é a necessidade de uma hora, quando e onde a identidade do cliente está em causa. Mais digitalização vai ajudar com o armazenamento e gerenciamento de dados de clientes e, consequentemente, maior será o fornecedor responsável pela segurança de dados a partir de qualquer tipo de furtos e uso indevido.

Embora as tendências mencionadas acima pode parecer cético para alguns, dependendo da sua indústria, a digitalização tende a tomar essência diferente para cada indústria particular vertical. Consideremos o exemplo de empresas de desenvolvimento de aplicações web personalizada, onde é tudo sobre manter o foco de seus clientes finais intactos aos seus produtos e serviços. Para eles, é muito importante estar familiarizado digitalmente em sincronia com requisito de negócios objectivos dos seus usuários finais.