Desafios enfrentados pela indústria da hospitalidade para o Access Hotel Management Software por Myra Allen

Hoje, software hotel tornou-se o alicerce de qualquer propriedade hospitalidade hoje. Não só ajuda a hotéis automatizar seus processos, mas como soluções mais recentes são adotadas, os dados armazenados nos ganhos do sistema de gestão da propriedade importância crescente. Isso porque os dados de hotéis podem ser aproveitados por soluções diferentes para entender melhor segmento de hóspedes, padrões de comportamento e tendências.

Hoje, hotéis em ambos segmento independente e cadeia estão analisando seus dados para a inteligência. Eles estão examinando suas informações Convidado para o marketing online. Eles também estão analisando todos os dados disponíveis para determinar a estratégia de preços direita. No entanto, como várias soluções ligar para o sistema de gestão da propriedade, o aplicativo se torna mais complexa.

Dissimilar software de gestão hoteleira soluções de tecnologia de hospitalidade díspares trabalhando juntos resultar em problemas de periódicos e tempo de inatividade em hardware e software. Geralmente funciona no silo. Isto significa que os dados não podem ser acessados ​​em tempo real em toda a solução e precisa ser extraídos e analisados ​​separadamente para pontos acionáveis. Este pressuriza ainda mais a sua mão de obra. Em um esforço para resolver esta situação, muitos hotéis estão se movendo para além de um sistema de gestão da propriedade para algo mais abrangente, robusta e integrada, ou seja, a Hotel ERP

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O que é um Hotel ERP?

Enterprise Resource Planning (ERP) é um software de gerenciamento de processos de negócios que permite propriedades de hospitalidade para usar um sistema de aplicações integradas para gerir o seu hotel ou grupo de hotéis e automatizar volta funções de escritório relacionadas com serviços, finanças, marketing, manutenção e recursos humanos.

Hotel ERP vai, assim, além de Front Office e Back dos módulos Casa para incluir uma série de outras soluções que estão perfeitamente integrados ao aplicativo maior.

Um Hotel ERP pode ser tanto hospedado na nuvem ou em-premissa. Embora a vantagem de uma solução de nuvem é que ela reduz o investimento em hardware, software e manutenção. O problema é que a maioria dos hotéis não têm instalações de internet estável e estáveis. Isso significa que seu software hotel pode ser para baixo em um momento crucial como quando seu convidado está tentando checkout.

A indústria hoteleira tem essencialmente não agarrou à idéia de Hotel ERP e está apenas se acostumando com o fato que eles podem exigir automação para ficar mais focado no serviço ao cliente.

Uma das poucas empresas de software que oferecem um Hotel ERP são IDS Próximo

Como 28 anos empresa de software de gerenciamento de hotel

, estamos em uma posição única para oferecer uma empresa de classe Hotel ERP. Temos 4 versões da solução para atender às necessidades de nicho de propriedades de hospitalidade em diferentes segmentos de mercado.

Nossos clientes PLUS 4000 incluem cadeias, hotéis independentes, hotéis boutique, resorts e apartamentos de serviço. Nosso ERP Hotel é usado pelo serviço completo e propriedades de serviços limitados. Estrela hotel e não-estrelas. O que diferencia nossos clientes para além do descanso da indústria é a sua vontade de entregar serviço ao cliente de alta qualidade, mantendo os custos sob controle.

Integrado com o ERP Hotel é a nossa expansão Hotel 360 Hospitality Solution

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