O que o negócio Batidas diz sobre a Apple Ele ama formadores de opinião por Alisa Green

Há uma coisa que os executivos da Apple gostariam que você sabe sobre a sua decisão de comprar batidas da música: Apple realmente ama os seres humanos. Ele nos ama no sentido geral - a empresa acredita que somos melhores do que os computadores a decidir que tipo de música que gostamos - e ama os seres humanos específicos que dirigem batidas, em especial os fundadores da empresa, os empresários de música Dr. Dre e Jimmy Iovine .

"Toda esta ideia de curadoria humana que pensamos é enorme", Timothy D. Cook, executivo-chefe da Apple, disse em uma entrevista esta semana. Ele estava se referindo ao serviço de streaming de batidas, que recruta um grupo de formadores de opinião musicalmente experiente para moldar playlists dos ouvintes. Serviços concorrentes como o Spotify contar com algoritmos orientados a dados para selecionar música. "É algo que uma empresa de tecnologia por si só não faria", disse Cook. "Todo mundo seria focada nos zeros e uns e como fazê-lo aprendizagem de máquina, e esquecer a abordagem humana a ele."

Não há nenhuma pequena quantidade de hype aqui. Afinal, Spotify tem sido capaz de se inscrever 10 milhões de assinantes, em comparação com apenas algumas centenas de milhares de batidas. Portanto, a afirmação de que música human-selecionado é superior parece suspeito

No entanto, a ênfase da Apple no ângulo humano de batidas fornece uma espiada intrigante sobre como a Apple se vê -. E como os executivos quer que os clientes pensar em Apple.

Se Silicon Valley é conhecida, no imaginário popular, como um lugar empenhado em substituir o julgamento humano com eficiência algorítmica, a Apple quer manter-se como a empresa de uma tecnologia que está orgulhosa contra essa tendência. A empresa tem muito tempo desempenhou-se a dimensão pessoal de tecnologia. Mas o acordo batidas, assim como várias contratações recentes do reino da moda de luxo e design, ponto de crescente interesse da empresa na curadoria humana e, especialmente, a experiência culturalmente esclarecido. A Apple está dobrando para baixo em formadores de opinião.

Além de Dr. Dre e Sr. Iovine, a empresa contratou recentemente Angela Ahrendts, o ex-executivo-chefe da Burberry, para levar sua divisão de varejo. No ano passado, contratou Paul Deneve, que dirigia a casa de moda Yves Saint Laurent, para trabalhar em projetos especiais não especificados. Ele também pegou Ben Shaffer, que liderou a equipe que projetou inovador Flyknit tênis de corrida da Nike. E no topo dessa pirâmide senta Jonathan Ive, da Apple celebrou chefe de design, que agora supervisiona tanto o design de hardware e software em toda a linha de produtos da empresa.

Uma interpretação crescente apego da Apple para a alta cultura bate pro é que nós 're testemunhas a uma reinvenção inevitável, os primeiros sinais claros de que a empresa pode tornar-se após a morte de Steve Jobs, em 2011. Ben Thompson, que escreve o site análise tecnologia Stratechery, argumentou recentemente que o negócio Batidas sugeriu que a Apple estava transformando em si mesmo uma casa de moda - uma empresa que

Mr "busca transcender computação, rebaixando a tecnologia a um ingrediente essencial de uma marca aspiracional que identifica seus usuários como o verdadeiramente com ele.". Thompson argumentou que a mudança de marketing poderia provar headphones financeiramente mais experiente nos mercados asiáticos, as áreas mais importantes para o crescimento de longo prazo da Apple, onde as marcas de moda são preços premium cobiçados e de comando. Em um negócio de tecnologia cada vez mais feroz, onde cada inovação técnica rapidamente se torna uma mercadoria barata, a ênfase da Apple em design, luxo e da percepção de que os seus serviços são meticulosamente curadoria de especialistas culturais pode revelar-se mais duradouro.

Por outro lado, há uma explicação mais prático para o interesse da Apple em agarrar-se um estábulo de tastemakers culturais:. Leva todas essas pessoas para substituir Jobs

No passado, Jobs ficou como única autoridade da Apple no sabor, o perfeccionista que obcecado sobre todas as cores e todos os materiais em cada produto, e cujos interesses variaram entre categorias culturais, de design industrial para a música para o varejo. Suas decisões não foram sempre à direita - ele foi inicialmente contrário de aplicativos de terceiros no iPhone, entre outros erros - mas a percepção batidas schweiz que ele, pessoalmente, em forma aparelhos dos consumidores foi, no mínimo, uma ferramenta de marketing útil para a Apple. A tecnologia é complicada, e em um mercado lotado, cada produto da Apple se destacou com uma garantia implícita. Mr. Jobs, um tastemaker como nenhum outro, tinha tomado conta de todo o trabalho duro. Agora você só tinha de usá-lo.

Em pegar gurus da moda e da música, e enfatizando o compromisso da Apple para curadoria humana sobre a tomada de decisões algorítmica, Cook pode ser com o objetivo de otimizar o que sempre foi a força do núcleo, da Apple, eo que ela perdeu quando o Sr. Jobs morreu: perspectiva humana e gosto. Jony Ive, Angela Ahrendts, Paul Deneve, Ben Shaffer, Dr. Dre e Jimmy Iovine - pensar neles como Jobs Equipe da Apple

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