Melhorar a fidelidade à marca, criando a lealdade do cliente por Ramesh S.

lealdade do cliente 101 - que é um programa de fidelidade do cliente? Por que você deve usar um. Quais são os benefícios. Como você implementa uma corretamente. Quando você sabe seu tempo para implementar uma

Experiência B2B Cliente Prioridades em uma desaceleração econômica:. Key Cliente Iniciativas de usabilidade em uma economia macia

custa 5 vezes mais para adquirir novos clientes do que manter os atuais

2 por cento de aumento na retenção de clientes tem o mesmo efeito sobre os lucros como cortar custos em 10 por cento

Por que as pequenas empresas devem estar utilizando programas de fidelização de clientes

Repita os clientes são recompensados ​​e as empresas a aumentar as vendas. É uma estratégia simples, mas poderosa.

Revela que para early adopters que já têm um programa de fidelização em colocados, 64 por cento deles relatam que tem sido eficaz, o que significa que faz mais dinheiro do que os custos para mantê-lo.

Repetir cliente gasta 67 por cento a mais em uma determinada compra de um novo cliente faz

Como iniciar um programa de recompensas do cliente

empresas gastam mais de US $ 2 bilhões em programas de fidelização de um ano e estatísticas mostram a família americana média pertence a cerca de 14 programas de recompensas diferentes, mesmo se eles estão ativos somente em seis

Recompensas lealdade - O que faz os consumidores ficar

Mais de metade 54% dos clientes fiéis disseram que não consideram outros produtos concorrentes & admitiu a compra de mais de uma empresa que eles são leais a

69% dos clientes mostrar sua lealdade comprando mais

54% dos clientes disseram que iriam considerar o aumento da quantidade de negócios que fariam com uma empresa para prémios de fidelidade

rápido lealdade fwd

61% dos comerciantes acreditam que os participantes do programa de fidelidade são seus clientes mais rentáveis ​​

Bom atendimento ao cliente 34% foi o único aspecto mais provável para incentivar as pessoas a gastar mais, seguido por personalizado recompensas que sentia eram relevantes para elas (30%)

idéias frescas para a construção de relacionamentos rentáveis ​​clientes

61% dos varejistas citar a retenção de clientes como seu maior obstáculo, em 2013, um aumento de 51% em 2012 | 50,4% das empresas não consegue identificar seus clientes mais fiéis

55% das organizações com as taxas de engajamento de funcionários de mais de 50% que têm taxas de mais de 80% de retenção de clientes

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