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Empregando um profissional de atendimento Telefone? por Alex Arnold
Agora quando ele se sentou à minha frente lamentando o fato de que ele não tinha tempo para si mesmo e foi definitivamente muito ocupado para vir para o pub mais frequentemente e passar um par agradável de duas horas conversando com amigos, ocorreu-me que ali estava uma pessoa que realmente precisava levar em conta alguns dos seus próprios conselhos.
eu lhe perguntei por que ele não tem uma secretária para ajudar a organizar seu tempo para ajudar a tirar um pouco da carga fora dele? Sua resposta foi que era demasiado caro para contratar alguém, se ele fez empregar um membro da equipe, todas as regras do empregador /empregado viria a ser e como ele estava tentando manter as suas próprias despesas de negócios de baixo, este foi um caminho que ele realmente Não queria ir para baixo.
Foi neste ponto que eu mencionei que ele poderia ter todos os benefícios de um assistente pessoal, sem qualquer do campo minado que se tornou a ser um empregador direto, se ele estava a empregar um Atendimento Telefónico profissional e serviço PA virtual. Imagine-se, eu disse a ele, uma voz profissional e simpático na extremidade do telefone pegando a todos de chamadas do seu cliente, não mais distante, chamadas difíceis, as mãos livres durante a condução de um compromisso para o próximo, o desperdício de tempo pesadelo de ter que encostar e tentar obter um compromisso estabelecido em seu diário.
Tudo isso e mais organizado para ele de uma forma profissional e preciso, seu diário reservado para ele, de fato todos os aspectos do seu trabalho, os bits que são não realmente impedi-lo de fazer o seu trabalho, mas que não são menos importantes, feito!
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