Como Personalizar seu site de comércio eletrônico de maior empenho e vendas? por Rajat Tyagi

Há muitas maneiras de personalizar o seu site E-commerce. Ele tem vários benefícios, incluindo uma maior fidelização dos clientes, engajamento e conversão. As empresas, portanto, gravar todos os dados que inclui conversas anteriores, o padrão de navegação, etc., de modo a melhorar a sua comunicação com o cliente e prestar um melhor serviço ao cliente. Então, os E-commerce equipes de desenvolvimento Web deve certificar-se de dados de navegação indivíduo é recolhida e analisada corretamente.

comunicação personalizada

A maioria dos clientes, que compram on-line, são realmente as pessoas que têm pouco tempo para tijolo e argamassa lojas. Se você fornecer-lhes a atenção desejada que torna seu trabalho mais fácil, é mais do que provável que eles vão formar longo relacionamento com você. A comunicação mais personalizada que você tem com seu cliente, maiores são as chances de que eles vão comprar de você e ficar com você como um cliente fiel.

Conteúdo Dinâmico

Um profissional Ecommerce

Website Development Company deve também certificar-se de que o conteúdo criado por eles é dinâmico. O conteúdo dinâmico é necessário para ligar o cliente no site, manter o seu interesse e mantê-los voltar para ele. É ótimo para a personalização também. Além de criar conteúdos, tais como boletins e webinars, conteúdo dinâmico, também deve ser a parte de sua página de destino assim, que os clientes podem desfrutar de uma melhor experiência.

Otimizar Journey Cliente

Os desenvolvedores também podem otimizar viagem do cliente, para que eles possam tomar as melhores ofertas e alcançar uma maior satisfação do cliente. Mapeamento de viagem do cliente e gravar todas as conversas com o cliente fornecer uma visão muito boa para o comportamento de compra de um cliente e pode ser usado criteriosamente para interagir com ele de uma forma muito melhor e informado. Por exemplo, se alguém escolheu um produto e incluí-lo em seu carrinho de compras, mas não completou o processo de compra por causa da razão que seja, pode ser lembrado de sua carroça abandonada através de um e-mail na mesma noite ou no prazo de 24 horas. Então, se é urgente para ele, poderá reconsiderar a conclusão do processo de compra.

Enviar recomendações do produto

Você também pode enviar recomendações de produtos com base no comportamento de compra do cliente. Por exemplo, se uma pessoa compra livros com freqüência, você pode enviar-lhe a lista dos recém-chegados, interessante lê e best-sellers internacionais através de e-mail e você também pode criar a página de destino de acordo com as suas preferências, como é praticado pela Amazon. Ele dá ao cliente uma escolha mais ampla e os salva um monte de tempo, navegando para o material novo e interessante. Se alguém compra artigos do bebê, então você pode enviar-lhe as recomendações baseadas em descontos e ofertas disponíveis em artigos do bebê. Ele pode desencadear o processo de compra, uma vez que visa dar-lhe um negócio melhor do que o mercado.

Iniciar Social Media Interações

Como E-commerce Solutions Delhi empresa, você tem muitas opções para atingir o seu cliente. Você também pode iniciar interações de mídia social com seus clientes. Por exemplo, você pode usar ferramentas de mídia social para oferecer conteúdo personalizado para um indivíduo. Isso é possível e é praticada por muitas empresas hoje. Mais uma vez, aumenta a probabilidade de uma compra por quase 80%. Outra forma de seu público-alvo é através de anúncios personalizados, tanto através do AdWords e através de anúncios de mídia social.