Recuperação relacionadas problemas e soluções Por Supremo Tribunal advogado por Abhinav K.

Seguradoras no mundo atual está enfrentando vários desafios. Aumento da pressão de preços, o rendimento de investimento instável, fraca demanda e perdas de subscrição graves. De acordo com o relatório de 2011 pela Deloitte, tanto quanto 80 por cento de cada dólar prêmio ganho é usado para pagamentos e sobre outras despesas diversas. Normalmente, as reivindicações são as únicas maiores despesas para uma empresa de propriedade e seguro de vida.

"A confiança dos acionistas e os segurados de uma companhia de seguros depende muito da maneira como gere e controla as funções de recuperação e de sub-rogação. Seguros e especialistas em recuperação têm opinião que os serviços de sinistros da seguradora pode abrir novas perspectivas para uma organização para se diferenciar no mercado. O seguro é um mercado de vantagem comparativa dos custos e uma redução de falhas de um simples 1% pode levar a economias significativas. Prestadores de seguros deve enfatizar sobre o investimento para melhoria melhorias funcionais na gestão de reivindicação. " -. Kislay Pandey, recuperação de matéria advogado, o Supremo Tribunal da Índia

Diminuir em falhas poderia significar que os prémios as acusações de provedores de plano mais baixos e vice-versa. Gestão de sinistros é um processo extremamente desafiador que envolve muitas etapas. A recuperação é um aspecto particularmente difícil como esta é a área em que a seguradora pode perseguir o titular da apólice responsável pela perda incorrida e obter a totalidade ou uma parte do seu dinheiro de volta.

Muitas empresas de apólices de seguros são afetados com tecnologia obsoleta e não pode executar esta função de forma eficaz. Além disso, o procedimento de reclamações recuperações exige subsídio de emprego e fonte que está sob pressão extrema nos dias de hoje, devido à redução de efectivos. Com uma equipe limitada, a quantidade de trabalho tem melhorado e eles não podem se concentrar sobre esta parte da gestão de sinistros. As companhias de seguros pode melhorar consideravelmente a parte de restauração sub-rogação da sua recuperação reivindicações através da terceirização de seus serviços de recuperação e de atendimento ao cliente.

"Vários provedores de apólice de seguro não identificar o potencial de recuperação e, portanto, eles não se envolver nesta área de forma eficaz. Com maior ênfase nos quantas informações um proprietário declare fechou, e tempo necessário para que o mesmo, apenas uma pequena parcela do tempo de um manipulador de declarar é gasto em iniciativas de restauração. Em uma situação ideal, um arquivo de sub-rogação deve ser iniciada se as condições de uma perda indicam que a perda pago pelo fornecedor do seguro foram parcial ou totalmente o erro de outro partido. Este meio que a abordagem tem que ser provedores de apólice de seguro, em vez competitivas e muitos se uniram com organizações de BPO para trazer um melhor desempenho. " - -. Kislay Pandey, recuperação de matéria advogado, o Supremo Tribunal da Índia