O que incentiva as pessoas a doar online? por John Smith

Fora das várias formas de captação de recursos disponíveis, doações on-line é uma das maneiras que está ganhando popularidade nos dias de hoje. Doações on-line ou doações web referem-se às doações feitas por pessoas através da Internet para uma organização sem fins lucrativos ou um fundo de caridade que tem uma presença online. No entanto, quando falamos de pagamentos on-line ou transações a primeira pergunta que vem à nossa mente é que o quão seguro são as transações, on-line? Ou, o quão confiável é a organização que busca facilitar doações em nome da caridade? Portanto, se você tem uma organização que levanta fundos para caridade e tem um site para o mesmo, então há algumas coisas que você deve implementar a fim de ganhar a confiança do doador e, assim, aumentar o número de doações on-line.

Coisas que as pessoas olham para eles antes de doar on-line

• Autenticidade da Organização - Antes de as pessoas começarem a doar a sua confiança ou Organização eles gostariam de saber sobre a sua autenticidade. Se o seu caso é uma nova Organização dizer a seus doadores que exatamente você pretende fazer com o dinheiro que você levantar e como ele vai ajudar o segmento-alvo. Se a sua organização é mais velho, então você deve ter um histórico de todos os seus recursos captados e como você gasta-lo. Se as pessoas acreditam que você diga a eles em breve você encontrar um monte de pessoas se conectando com sua Organização

• gateway de pagamento seguro -. Uma das principais preocupações de um doador é que toda a informação que ele está compartilhando ao fazer uma on-line transação é seguro ou não. A fim de resolver essa preocupação de seu doador você pode tie-up com PayPal ou de confiança bancos que têm um gateway de pagamento seguro e informar seus clientes sobre o mesmo. Isso irá ajudá-lo a ganhar a confiança dos seus clientes ao fazer uma transação on-line

• Conveniência -. Deve ser conveniente para os seus clientes para fazer pagamentos on-line. Isso é que deve ser capaz de fazer doações rápidas sem compartilhar grande parte da sua informação pessoal. Apenas a informação que é muito necessária, deve ser solicitado e você deve evitar pedir informações desnecessárias. Também dar-lhes opções diferentes para pagamentos on-line, tais como rede bancária, cartões de crédito, PayPal, etc.

• Transparência - Como afirmado anteriormente, você deve ter uma faixa de todos os fundos levantados e gasta feita. Quanto mais a transparência, mais fácil é para você ganhar a confiança de um doador.

• Disponível para a comunicação - Deve haver uma opção em que o doador pode lhe fazer perguntas e esclarecer dúvidas antes de ele doa online. Desde o seu site seria acessível para pagamentos de 24 por 7 as modalidades que você faz deve ser tal que alguém está disponível para comunicação em volta do relógio

• seção FAQ -. Uma seção FAQ ajudará os doadores prospectar obter respostas para as perguntas que eles tinham em sua mente e também para aqueles que nunca pensou.

• Reconhecer doações - Uma vez que você receber uma doação se certificar de que você reconhece essas doações com um obrigado e-mail e recibos escritos que os doadores podem utilizar para deduções se quiserem.

Estas são algumas das maneiras de aumentar o número de doações on-line. O mais importante de todos eles é a de manter a transparência em termos dos recursos captados e gasta feita.