Erros comuns na RSC Communications Você pode evitar por Jenica Carly

Embora existam guias bastante lá fora, que ajudam a criar um grande relatório de sustentabilidade corporativa, a verdade é que continua a haver mais desperdiça de sucessos quando se trata de comunicações de RSE eficazes. Aqui estão alguns erros comuns que você pode estar fazendo quando se trata de comunicar seus programas de responsabilidade social e como você pode corrigir isso -

• Você está fazendo grandes coisas, mas não falar sobre isso

Não é incomum para topar com profissionais de sustentabilidade e seminários e conferências que falam sobre os grandes projetos de sua empresa está trabalhando. No entanto, o conhecimento sobre essas iniciativas ainda está para chegar às partes interessadas. Embora seja compreensível que você pode querer manter as coisas sob as bandagens enquanto estiver a sintonia fina do projeto, mais frequentemente do que não isso se torna um hábito e antes que você perceba, já faz anos desde que você começou e ainda não há communications.It É importante que você sair e contar a sua história. Stakeholders apreciar a transparência, mesmo que o projeto não é perfeito ainda.

• Sobre o compartilhamento de informações

O outro lado para menos de compartilhamento é o excesso de partilha. Enquanto que a transparência é apreciado, é importante que as empresas são estratégicas sobre como eles compartilham informações. A idéia é otimizar impacto positivo da comunicação.

Muitas empresas cometem o erro de fazer mais de suas comunicações, colocando para fora um comunicado de imprensa, mesmo quando a empresa muda uma lâmpada. Não é que estas comunicações são ruins; no entanto, eles tendem a falta de impacto, dado que a fazer contar uma história relevante sobre a empresa e seu compromisso com a responsabilidade corporativa.

Toda comunicação que você faz deve refletir a estratégia de RSE global da sua empresa. Caso contrário, você está apenas destacando uma oportunidade perdida. Certifique-se de que as notícias que você promover, directa ou indirectamente ligada à sua estratégia global. Se você não tem uma estratégia, torná-la sua prioridade para criar uma.

• Quando seu Communications equipe trabalha independente da equipe de Operações

Se a sua mensagem de comunicação não é suportado pelas ações do departamento relevante, você está arriscando sua reputação significativamente. É muitas vezes visto que as equipes de comunicação correm por aí contando histórias sobre as coisas que a empresa está fazendo sem qualquer participação real a partir do pessoal em terra. É importante que todos os chefes de departamento estão envolvidos e cientes da estratégia de RSE da empresa. Suas comunicações deverão reflectir as actividades que foram decididos em conjunto.

• Evitar Problemas que são fundamentais para o seu negócio

É importante que a sua estratégia abrange as questões que sejam materiais para o seu negócio. Estas questões são aqueles que são críticos para a saúde futura do seu negócio. Por exemplo, se sua empresa é uma fabricante de painéis solares, é importante que você fala sobre quanta energia renovável você criou e como você gerencia o conflito de minerais e toxinas dentro de sua cadeia de suprimentos.

É importante que suas comunicações e da estratégia de RSE em todo o foco em questões que são relevantes para a sua empresa e seus stakeholders.

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