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Comunicação Cultural Cruz e suas variáveis | Dr. Deborah Swallow por Deborah Comunicação Swallow
· Do que ouvir e entender o que estamos tentando tosay
· ? são eles escuta bem
· ? que estamos a ouvir bem em resposta ?
· é o estado de espírito positivo e receptivo
· Faça suas respostas mostram que eles entendem thewords e os significados por trás das palavras que escolhemos
· ? Existe confiança entre eles e nós ?
· Existem diferenças que se relacionam com ineffectivecommunication, metas divergentes ou interesses, ou maneiras fundamentalmente diferentes ofseeing o mundo
As respostas? a estas perguntas nos dará someclues sobre a eficácia da nossa comunicação e à facilidade com que wemay ser capaz de mover-se através do conflito.
É importante compreender que tudo communicationis cultural e vem sobre as formas que aprendemos a falar e mensagens givenonverbal. Nós não podemos comunicar sempre da mesma maneira todos os dias; fatores manter contexto changing-, personalidade individual e às vezes até moodinteract com uma variedade de influências culturais
O desafio que temos mais muitas vezes enfrentam ismiscommunication.; se a comunicação está claro para nós ou não- é quitedifferent no sentido do mundo, os lugares ea relação withothers. Comunicação Cross-Cultural
ishowever descrito e demonstrado por vários exemplos de idéias, atitudes comportamentos andeven envolvendo as seguintes variáveis:
· Tempo e Espaço
· Não-Verbal Comunicação
· Destino e Responsabilidade Pessoal
Here'show que entrar para os detalhes de cada variável:
Timeand Space:
O tempo é o fator mostimportant que separa as culturas e as formas culturais de fazendo things.While no oeste, é acreditado tempo para ser quantitativa e é medido em unitsthat refletem a marcha do progresso; no Leste, o tempo parece que hasunlimited continuidade, um desmoronamento em vez de um limite estrito. Anddeath nascimento não são tais fins absolutos desde que o universo continua e os seres humanos, embora mudando de forma, continue como parte dela.
É importante compreender e apreender thatdifferences ao longo do tempo pode jogar fora de maneira dolorosa e dramática em processos de resolução de conflitos negotiationor
NonverbalCommunication:.
Nonverbalcommunication é outra coisa que é extremamente importante em qualquer withothers de interação; sua importância é multiplicado entre as culturas. Isto é porque nós tendto procurar sinais não-verbais quando as mensagens verbais são ambíguas ou pouco claras, asthey são mais propensos a ser entre culturas (especialmente quando languagesare diferente a ser utilizado). Desde que o comportamento não-verbal surge da nossa comum cultural sense-- nossas idéias sobre o que é apropriado, normal, e eficaz como as relações communicationin - nós usamos diferentes sistemas de entender gestos, postura, silêncio, expressão emocional, toque, aparência física e outros nonverbalcues . Culturas também atribuir diferentes graus de importância para verbal comportamento andnonverbal
Fateand Responsabilidade Pessoal:.
Outra variável importante que afeta a comunicação entre culturas isfate e responsabilidade pessoal. Isso se refere ao grau em que nós feelourselves os mestres de nossas vidas, em comparação com o grau em que vemos ourselvesas sujeitos a coisas fora do nosso controle. Outra maneira de olhar para isto é a askhow muito nos vemos capazes de mudar e manobra, para escolher o curso ofour vidas e relacionamentos. . A variável é importante conflito understandingcultural
Cada variável é ininitiating de alguma forma responsável e exercício comunicação e também é responsável por conflitos whenit é uma questão de falta de comunicação ou má interpretação. A culturalmente fluentapproach seria para superar problemas de comunicação e aplicar todos estes variablesin fim de melhorar as relações entre as culturas. Para
últimos quinze anos, Deborah Swallow trabalhou inover trinta países abordam as complexidades de pessoas workinginternationally através de múltiplas culturas. Você pode ver mais notas sobre ExecutiveTeam desenvolvimento
por Deborah Swallow que é um seminário internacional leaderon Comunicação Intercultural. DeborahSwallow
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