Melhorar a sua comunicação em sua visita por James Timpson

Vamos dar uma olhada em alguns dos benefícios da tecnologia VoIP pode bringto seu negócio .

Redução dos custos

Enquanto há custos iniciais de set-up, uma vez que você instalar VoIPit significa que você não precisa ter uma voz separado rede dentro de sua businessand nem você precisa pagar para a infra-estrutura para apoiá-lo. Esta equipe de TI pode se concentrar meansyour sua experiência e energias em uma rede. VoIP é atechnology que permite um nível muito maior de acesso para o individualuser, então a intervenção da equipe de TI também é menos frequentemente chamado para.

provedores VoIP pode alsoprovide chamadas interurbanas e internacionais a uma taxa muito reduzida , whencompared para telefones fixos tradicionais, assim que este adiciona à sua poupança de custos a longo prazo .

Superior LevelsEmployee Engagement

Employeeengagement é gerado quando as pessoas a entender o papel que jogar withinthe maior ambiente da empresa. Quando uma empresa tem níveis pobres ofcommunication, engajamento dos funcionários pode cair drasticamente e isso pode ser visto oftenbe em grandes empresas globais que têm um elevado número de trabalhadores remotos.

VoIP pode ajudar a colmatar esta lacuna através de uma comunicação varietyof meios. Os gerentes seniores podem manter reuniões de equipe e sessões de treinamento em todo o mundo através de vídeo-conferência e perguntas podem ser respondidas em timeduring verdadeira essas sessões através do uso de bate-papo online. De maneira linemanagers semelhantes podem segurar reuniões face a face e avaliações com a equipe mesmo se theywork remotamente. Compartilhar a tela, mensagens instantâneas e bate-papo on-line também leva tocolleagues sendo capaz de manter-se em contacto mais próximo e promove teambonds mais fortes. Altos níveis de chumbo envolvimento dos funcionários ao aumento productivitytherefore este é um benefício importante para trazer ao seu negócio.

Aumento CustomerSatisfaction

Um dos maiores problemas os clientes muitas vezes têm withcompanies é quando eles não são capazes de entrar em contato com o seu revendedor ou equipas de apoio withease. VoIP reduziu muitas das barreiras à comunicação instantânea e em theprocess maior satisfação do cliente .

botões click to call

: Estes podem ser adicionados para anúncios on-line, o seu site e até mesmo incorporado em yourNewsletter. Se os clientes, em seguida, tem dúvidas de pré-venda podem começar themanswered quase imediatamente .

ShopAssistants virtuais

: Em muitos sites agora uma caixa de bate-papo aparece para permitir que você speakdirectly para a equipe de vendas se você precisar de perguntas respondidas. Isso pode ajudar a diminuir a barreira de um povo saleas, muitas vezes, clique de distância de um site, se eles não conseguem encontrar o informationthey precisa rapidamente

compartilhar a tela

: Particularmente em. arena apoio técnico a capacidade de compartilhamento de tela hasbeen um enorme salto em frente. Ao invés de ter que gastar uma grande quantidade de tempo onthe telefone, a quota de tela permite que uma correção a ser encontrada e implementada muito morequickly.

Com tantos benefícios oferecidos pelo VoIP não é surpreendente tofind que estima esperar que a tecnologia para valer a pena morethan $ 88000000000 em 2018. Se você quer melhorar sua businesscommunication é uma tecnologia que vale a pena explorar, especialmente withthe aumento da poupança de custos que acompanham

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