PBX Solução enriquece Hospitais com recursos avançados de forma rentável por Harold Vance

A equipe do hospital tem uma comunicação única needthan qualquer outra indústria. Eles precisam ter certeza de que a equipe isreachable como e quando surgem emergências. Os alsoneeds gestão hospitalar para reforçar uma ferramenta de comunicação, que permite tocommunicate equipe com uns aos outros como e quando necessário. Este communicationtool precisa ser rentável para que o custo extra não afeta o custo theoperational do hospital. A razão é, o custo inoperacional aumento pode resultar em aumento das taxas e encargos para thepatients. Isso pode levar a certas questões ou abster-se do needypatient para obter a cura exigido dos médicos especialistas. Thisemerges a necessidade de uma solução de comunicação segura e ágil na indústria themedical.

Esta necessidade de comunicação único do hospitalscan ser atendidas pelas soluções advancedPrivate Branch Exchange [PBX]

solução .O PBX vem com os enormes recursos, o que beneficia thehospital funcionários, pacientes, bem como a administração do hospital. Alguns ofthe características e seus benefícios para as diferentes entidades do thehospitals são informados no artigo.

Desvio de chamadas /Find Me /Follow Me Loja Online em hospital indústria , de emergência pode ocorrer a qualquer momento. Assim, a equipe, especificamente, os médicos especializados precisa tobe acessível 24 * 7. Há três características diferentes para satisfazer thiscommunication necessidade do hospital industry.Call Forwarding, forwardsthe apela aos médicos especificados. Isto significa que se o médico é notavailable no hospital, a chamada feita para a recepção de que doctorcan ser encaminhadas para seu telefone celular.

Find me /follow me são as características únicas do offeredby sistemas de PBX modernas. Ao usar esses recursos, números ofdifferent contatos telefônicos será tentada para chegar ao person.Here direita é uma analogia para entender claramente a funcionalidade do thefeatures. O sistema é alimentado com dois números diferentes de TheDoctor, é um número móvel e um outro é landlinenumber residencial. Agora, quando alguém liga na mesa do médico e, se for notanswered, a chamada será encaminhada para o seu número de celular, se thedoctor não respondeu lá, a chamada será encaminhada para theresidential número de telefone. Isso significa que o sistema irá tentar findand seguir a pessoa para garantir a máxima acessibilidade possível.

IVR [Interactive Voice Response] Sistema

Muitas necessidades de comunicação o diferente entitiesof o hospital pode ser satisfeita por um sistema de atendimento automatizado, tecnicamente /mais comumente conhecido como, Interactive Voice ResponseSystem [IVRS]. Há muitas operações comuns podem ser feitas usingthis sistema. Isso pode economizar tempo e recursos, que pode ser utilizedin mais melhor maneira. Alguns cenários comuns estão listados abaixo:

Criação de um compromisso

Verificar o estado relatório

Bill

Obter uma resposta de consultas comuns

Obtendo dicas de saúde

E mais

Valor Adicionado Recursos para tarefas comuns

A solução PBX vem com algumas addedfeatures valor, que são importantes nas operações diárias. CustomizableMusic em função Espera

pode ser usado de forma inteligente. O hospital canplay as dicas de saúde ou recém-lançado pacotes checkup corpo, whenthe chamador é colocado em espera. Não perturbe recurso

pode ser lista negra usedto esses contatos notórios, que desperdiçam o tempo de thestaff chamando para promoções ou caridade ou alguns outros unnecessaryreasons.

Há muitos mais apresenta uma solução PBX offersto os hospitais. Ele também faz a comunicação interna livre, whichdecreases o custo operacional notavelmente. Se o hospital usa tecnologia theVoIP usar o PBX, pode render mais benefícios de custo. ThePBX solução assegura a diminuir os custos operacionais, automatizar theprocess, tornar acessível a equipe e muitos mais benefícios para o hospitalto servir o povo de uma maneira melhor.