Uma vez que eu tinha diante de mim, ele exigiu: "Bem, você pode ver um problema com ele" Quando Eu disse "Não", ele bufou e me encaminhou para uma frase que tinha as palavras "tempo do empregado" saltos Nike. Ele aconselhou-me confiante de que não deve haver um apóstrofo.

Inicialmente, estava estupefato que alguém iria perder seu tempo tocando-se sobre um apóstrofo, mas uma vez eu recuperei meu discurso eu educadamente aconselhou-o que eu acreditava que a redacção foi corretas Nike Salto Alto. Era a época pertencente ao empregado e, portanto, o apóstrofo indicado um substantivo possessivo.

Vinte minutos mais tarde não havia raciocínio, não há outras questões e não há vencedores Salto Nike Dunk SB. Ele me acusou de não ser capaz de ver o erro como era uma "americanização da gramática", eu não sabia que a América tinha seu próprio sistema de apóstrofo.

Quando eu lhe disse que não era de os EUA ele acusou, "Você tem um sotaque americano!" A conversa continuou seu declínio e ele pediu que a situação ser escalado para o CEO como ele, incorretamente, acreditava que um apóstrofo não deveria estar em um email Salto Air Jordan. Temporariamente cair em pouco modo de garota que eu pensei, 'eu vou entrar em apuros', que eu felizmente percebi foi ridículo.

eu desliguei sentindo extremamente frustrado. Era como ser amarrado e amordaçado, como eu acreditava que eu não era capaz de expressar-me, porque eu estava representando uma empresa que eu estava consultando e para não possuía. O que eu realmente queria dizer era: "Eu vou acabar com essa conversa, nós não estamos chegando a lugar nenhum. Sinto muito se você acredita que a gramática está incorreta, mas não é, então vamos concordar em discordar e não perca mais de cada vez do outro. Adeus. "Esse cara era nada comparado com conversas anteriores do cliente eu experimentei quando possuir um negócio de moda plus-size com meu melhor amigo, Ivana. Nós realizou desfiles de moda em toda a cidade e um dia recebi um telefonema de uma mulher reclamando sobre um dos nossos modelos. "Eu não posso acreditar que você deixe uma mulher tamanho 26 na passarela. Eu estava envergonhado por ela como ela suportou as coisas dela, parecendo tão confiante. Ela tinha rolos de gordura, era nojento, eu sou seu tamanho e eu nunca o faria pavonear por aí como que parecendo tão feliz. "Como você responde a isso Ela era, obviamente, deslocando suas inseguranças sobre o nosso modelo confiante e Ivana lidou com isso perfeitamente," Sinto muito que se sinta assim, mas estamos muitas vezes elogiado por usando bonita mulheres que representam todos os tamanhos de corpo ".Ele foi ouvindo a resposta de Ivana que eu aprendi" sorry "não era um pedido de desculpas, mas uma declaração de compreender feelings.Fortunately do reclamante, Ivana tinha vasta experiência em atendimento ao cliente variando de: clientes que a amavam trabalhar como web designer até que recebeu a conta, a seu período como um representante de serviço ao cliente em uma empresa de cuidados de saúde, onde ela recebeu um telefonema de uma senhora reclamando o quão doloroso era remover o bloco sanitário, a causa Vamos apenas dizer, ela não foi voltado para o lado adesivo para com a calcinha. Ou, como sobre o diabético que se queixaram de que um substituto do açúcar que ela usou para fazer um bolo causada seus níveis de açúcar no sangue a subir rapidamente. Quando lhe perguntaram quantas fatias ela comeu, ela admitiu a comer o bolo inteiro.