Proper Etiqueta e-mail para o Departamento de Atendimento ao Cliente - lebron james sapatos por BSAT Bsat

chave Ponteiros para Emails: brilho yeezy 1 ar no escuro. Certifique-se a linha de assunto reflete o conteúdo do e-mail.

2. Ao responder a um e-mail, pressione a resposta para que a sua mensagem inclui mensagem e linha de assunto yeezy de ar original do Cliente para venda. 3. Use uma saudação apropriada.

O genérico Olá! O nome é aceito aquele na maioria das culturas, mas pensar que saudação é o caminho certo para essa cultura e para esta ocasião yeezy ar brilham no escuro. 4.

Se responder ao e-mail do cliente, consulte esta no ar yeezy primeira linha 2 para venda. Obrigado por sua pergunta ou Obrigado por seu e-mail sobre.

5. Use estilo de linguagem amigável ao cliente. Use uma linguagem que este cliente especial vai encontrar compreensível e aceitável. 6. Verifique se o tom é amigável, mas profissional para todos os clientes. Não fique tentado a ir mais familiar ou muito frio. 7. Use pontos finais, letras maiúsculas, vírgulas e citações de forma adequada. 8. Não escreva em MAIÚSCULAS ou itálico. Escrevendo em capitais é agressivo, e é o mesmo que gritar. Ele irá desencadear uma reacção negativa. Um monte de escrever em itálico é difícil de ler. 9. Não usar abreviaturas ou jargões com o qual este cliente pode não estar familiarizado. Isso vai irritar o cliente. Cuidado com o jargão da indústria, suas abreviaturas própria empresa ou linguagem tipo de rede social. 10. Use parágrafos e espaços entre cada parágrafo. Isso parece muito melhor do que um bloco sólido de texto, e é mais fácil para o cliente para ler. 11. Seja claro e conciso, completas e corretas. 12. Frases curtas são mais fáceis de ler do que frases longas e complexas. 15 a 20 palavras é uma boa orientação. 13. Tenha uma boa linha de fechamento, que é pessoal e cliente amigável. 14. Sempre assinar com Atenciosamente, ou Atenciosamente, e seu primeiro nome. Algumas pessoas sentem que a assinatura formal e detalhes de contato na parte inferior do e-mail é suficiente. Isso não é uma boa prática e é melhor para adicionar seu nome para o sinal de fora. 15. Tenha um bom, assinatura concisa. Geralmente não é necessário colocar o endereço completo, os dados básicos de contato são boas. 16. Tenha cuidado de usar adições em seu e-mail, como a cor ou logotipos. Seu cliente pode ter um sistema de correio diferente, que não vai ler estes ou distorcê-las. 17. Não peça um recibo de e-mail. Isso é chato, e é inútil de qualquer maneira como a maioria dos bons sistemas de anti-vírus vai fechar-los. 18.