Quando precisamos de ajuda por Aly N.

Muitas pessoas recebem notas altas por ser bons oradores. As pessoas tornaram-se candidatos presidenciais devido aos seus poderes de oratória. Nos negócios, os executivos que desejam aumentar a sua visibilidade pública escritores aluguer de discurso para dar-lhes algo fantástico para dizer. Nós há muito tempo reconheceram o valor de ser um bom orador.

Agora, quantas pessoas você conhece que tenham recebido um prêmio ou tiveram sua foto no jornal, porque eles eram um bom ouvinte? É raro encontrar um bom ouvinte.

É muito ruim mais pessoas não ter um interesse ativo na escuta, porque grande parte da escuta envolve a obtenção de feedback, uma mercadoria que eu considero ser um presente. Quando as pessoas lhe dizer uma coisa que é importante e útil, isso significa que eles se importam o suficiente sobre você para dar dados honestos, sinceros e precisos, que você deve ter.

Sua reação ao feedback, independentemente do seu conteúdo, a vontade determinar se você vai continuar a obter informações úteis a partir de outros. Afinal, se alguém sabe que você é provável que se torne aborrecido com algo que eles estão se comunicando, eles acabarão por parar de dar-lhe informações. Se as pessoas sabem que você vai rejeitá-los ou a sua mensagem quando eles são honestos com você, você vai trabalhar no escuro, sem a inteligência necessária sobre você ou seu ambiente.

Sempre Reconhecer e agradecer a pessoa que lhe dá o feedback. Você pode não gostar da informação, mas pode ser dados potencialmente úteis que você precisa, a fim de ser mais eficaz. Lembre-se de dissociar a mensagem do mensageiro.

Não tente ouvir e pensar ao mesmo tempo. Basta ouvir as informações como se trata de você. Desligue o processador de dados mental e apenas recolher os dados; processá-lo em um momento posterior. Obter tanta informação quanto possível, e fazer perguntas que podem expandir ou esclarecer a situação. Continuar a bombear para mais detalhes. Quanto mais informações você tiver, melhor.

Não tente resolver um problema enquanto ouve. Se você fizer isso, as suas capacidades de audição irá diminuir significativamente, se não parar. Processar todos os detalhes e, em seguida, decidir como usar os dados. Se você se apressar para reagir a notícias sem ter recebido todas as informações, é possível que suas ações vão estar com defeito, porque a informação está incompleta.

Se você estiver recebendo alguma informação desagradável você não especialmente querem ouvir, não fique chateado. Mantenha-se sob controle. Se alguém sabe que você vai abusar verbalmente-los quando eles lhe dar notícias desagradáveis, eles acabarão por parar de dar-lhe alguma notícia boa ou má-

Os passos para a escuta eficaz são:.

Thank a pessoa para a informação.

Reunir tantos detalhes quanto possível.

agir apenas depois de ter todos os fatos.

Ao receber feedback negativo, manter a compostura.

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