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How Para tirar o máximo proveito das mídias sociais
O objetivo do ! A mídia social é para facilitar o reconhecimento da marca e desenvolver a personalidade da sua marca. Para fazer isso você precisa para entrar em conversas significativas com os seus pretensos clientes, mas antes que você possa manter conversas significativas que você precisa para produzir conteúdo que engaja seus seguidores. Este artigo fornece-lhe 10 dicas que lhe permitirão tirar o máximo proveito de seus meios de comunicação social. investimento
Conheça o seu público
Não participar de uma rede apenas porque seus concorrentes estão nele ou porque ele está sendo apontado como a próxima grande coisa. Demografia de usuários diferentes, dependendo a rede social. Escolha a mídia social com base no seu público-alvo, o mercado mais amplo você operar em seu serviço e /oferta de produtos específicos
. Qualidade, não quantidade
Não bombardear seus seguidores com mensagens de marketing! A maneira mais rápida de perder seguidores e evitar atrair novas, é incansavelmente para postar uma e outra vez. A mensagem de marketing bem trabalhada terá mais impacto como resultado.
Personalidade social
A mídia social é o espaço ideal para o desenvolvimento de sua marca, dando-lhe personalidade. Não tenha medo de ter um rosto humano; isso vai ajudar seguidores se relacionam com a sua marca e ajuda a construir não só confiança, mas uma conexão emocional com sua marca.
seja Outstanding
Social Media fornece-lhe uma maneira original em que para interagir com seus clientes. Demonstrar excelente serviço ao cliente em mídias sociais e que só afeta a pessoa que você está lidando direto com, mas todas as pessoas expostas. Ser útil prova ativamente você cuidar de seus clientes, o que melhora a confiança e ajuda positiva. marca percepção
seja consistente
Pode ser tentador para espalhar a carga de trabalho, fornecendo vários funcionários com status de administrador através de seus vários sociais plataformas de mídia, mas tenha cuidado. O tom de sua comunicação precisa ser consistente, assim como a personalidade que você transmitir. - Para garantir que você furar a um estilo de comunicação semelhante ao postar
seja interessante
Publicação de uma variedade de conteúdo diferente ajuda a manter as coisas frescas. Mantenha as suas mensagens em grande parte sobre o tema, mas não tenha medo de ser tópica. Claro, os seguidores têm interesse em sua marca, mas o mesmo tipo de mensagens pode ficar velho rápido real. Tópicos de conversação, fotos e vídeos adicionar interesse e conduzir noivado.
Receba as pessoas envolvidas
Criando pontos de discussão e levar as pessoas a interagir com você, fazendo perguntas, deixando-os enviar conteúdo, incentivando o conhecimento ea partilha de opinião e executando pesquisas e competições .
monitorar e responder
Uma vez que você configurar seus perfis de redes sociais, então você precisa para monitorá-los, diariamente. Questões de serviço ao cliente sem resposta ou pior, reclamações, fazer você olhar desatento e pouco profissional e vai prejudicar a percepção de sua marca das pessoas. Manter no topo das coisas e monitorar e responder o mais rápido possível.
Misture-se!
Não tratar as mídias sociais como uma atividade separada. A mídia social é mais eficaz quando integrado em seu mix de marketing, utilizada como qualquer outra ferramenta de marketing estratégico. Você informar os clientes sobre o seu direito site? Diga-lhes sobre seus perfis de redes sociais também! Tweet fotos do Pinterest, postar seus vídeos do YouTube no Facebook. Use suas plataformas de marketing de sucesso atuais para ganhar força para construir seguidores de mídia social.
Seja realista
A mídia social é improvável para lhe trazer enorme aumento direto nas vendas e não vai de repente resultar em melhores taxas de conversão ou mais inquéritos. No entanto, pode promover Fiel, os clientes felizes que irá mantê compras com você e evangelizar sobre a sua marca, elevando o perfil da sua marca e reputação.
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