Oferecer aos seus clientes um rápido check-in experiência e conquistar sua lealdade por Myra Allen

O processo de check-in é geralmente o primeiro ponto de contato entre clientes e gestão do seu hotel. O nível ea qualidade de convidado check-in você tem a oferecer em seu hotel reflete como orientada para o cliente que você é. Como parte de uma indústria de serviços virados para o convidado, você precisa garantir que seus clientes não têm de passar mais tempo perto da sua recepção para o check-in para seus quartos. Porque, impactos de tempo de espera mais longo mesa frente a satisfação do cliente de uma forma ruim. Além disso, os hóspedes virada tendem a ir todos ao longo dos meios de comunicação social e plataformas de avaliação falando sobre o demorado processo de check-in no hotel. Como palavrões espalhar mais rápido, o conteúdo gerado tal usuário negativa pode prejudicar a reputação do seu hotel.

Agora, desde que, é claro que por que um hotel deve considerar a adoção de plataformas de tecnologia mais recente para ter mais rápido processo de check-in, muitos jogadores neste campo já começou a trabalhar nesse sentido. Muitas marcas de hotéis recentemente começaram a reavaliar a política de recepção. A maioria deles também estão ansiosos para introduzir opções automatizadas para os hóspedes mais rápido check-in a forma de aplicativos móveis Art .

Mais rápido check-in processo, um deve ter para

hotéis


Enquanto o processo de check-in via tradicional recepção continua a ser forte, a demanda por trazer em tecnologia, aplicativos móveis especialmente sobre este aspecto da operação do hotel está a aumentar nos últimos anos. Um check-in app móvel ajuda hotéis para fazer todo o processo de check-in mais rápido, mais suave e aerodinâmico. Assim, um hotel check-in móvel app permite que o usuário oferecer um check-in experiência agradável e acolhedor aos seus hóspedes mais exigentes. Simultaneamente, o hotel pode aproveitar o mesmo app mobilidade para aumentar a eficiência eo desempenho geral de sua equipe.

Além disso, um aplicativo de check-in móvel é uma ferramenta útil para um hotel para reduzir o stress na sua recepção. Eles podem ser atribuídos a realizar todas as outras funções vitais. Além disso, ele economiza dinheiro em recursos humanos e, assim, auxilia no aumento das receitas. No entanto, oferecendo mais alto nível de serviços ao cliente continua a ser o ponto focal desses aplicativos móveis de check-in.

revisão Fácil check-in, o Smart Hotel check-in app do IDS Próximo



tecnologia móvel tem emergido como uma fonte de negócio incrível para a indústria da hospitalidade. Ele tem o potencial de afetar quase todos os aspectos de operações do hotel, em muitos aspectos, mais importante ainda, a forma como ele serve os hóspedes. Como líder do setor, entendemos claramente isso e Easy Check-in é o resultado de nossa experiência de domínio incomparável.

Este check-in legal e inteligente aplicativo móvel do IDS Avançar pode ser baixado em smartphones ou em comprimidos. O aplicativo permite que o pessoal do hotel para caminhar seu convidado diretamente para seus quartos no momento em que chegar a sua propriedade. Assim, seus convidados não tem que gastar mais tempo perto da recepção para preencher o formulário de inscrição. Easy Check-in permite que os funcionários do hotel para preencher os dados pessoais dos seus convidados, tomar uma fotografia instantânea de hóspedes com seus telefones inteligentes, documentos de identificação de digitalização, tudo ao mesmo tempo orientando-os para seus quartos. Toda a informação recolhida através deste convidado app fica armazenado digitalmente no banco de dados do hotel para uso futuro. Além disso, com esta aplicação móvel hotel, você pode identificar os clientes de retorno e proporcionar-lhes uma experiência personalizada em seu hotel. Este check-in aplicativo móvel permite que sua equipe para analisar rapidamente a lista de chegada prevista para o dia e quartos alocados por filtração através de andar, bloco, tipo de quarto e sala de recurso.

Com todas as características e funcionalidades acima, Easy Check-in está mudando rapidamente a forma como os hotéis utilizado para o check-in os hóspedes. Este check-in app móvel tem ajudado muitos hotéis se tornar 'telefone inteligente habilitado' Restaurant eliminando o velho parar de consumir moda e hora da recepção.